1. Wstęp
Poniższe Warunki świadczenia usług (dalej: „Regulamin”) określają zasady korzystania z serwisu internetowego TopPrzeglad oraz zasady korzystania z usług organizacji imprez rozrywkowych w stylu pokerowym świadczonych przez TopPrzeglad na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
Serwis TopPrzeglad stanowi katalogową prezentację oferty wydarzeń tematycznych, w szczególności dedykowanych restauracjom, kawiarniom, hotelom, firmom, grupom prywatnym oraz gościom indywidualnym. Strona umożliwia zapoznanie się z ofertą, przeglądanie pakietów eventowych, inspiracji, realizacji oraz kontakt z Organizatorem w celu przygotowania indywidualnej propozycji wydarzenia.
Wszystkie organizowane przez TopPrzeglad eventy mają wyłącznie charakter rozrywkowy i towarzyski. Podczas wydarzeń nie dochodzi do gry o prawdziwe pieniądze, wygrane pieniężne nie są przewidziane, a element pokerowy pełni funkcję interaktywnej atrakcji integrującej gości i budującej atmosferę wieczoru.
Korzystając z serwisu TopPrzeglad oraz składając zapytanie ofertowe, dokonując rezerwacji lub zawierając umowę z Organizatorem, Klient potwierdza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem, akceptuje jego treść i zobowiązuje się do jego przestrzegania.
2. Definicje pojęć
Na potrzeby niniejszego Regulaminu poniższym pojęciom nadano następujące znaczenie:
- Organizator – podmiot prowadzący serwis TopPrzeglad pod adresem https://topprzeglad.org, specjalizujący się w organizacji eventów rozrywkowych w stylu pokerowym bez gry o pieniądze, działający na terenie Polski.
- Serwis – strona internetowa TopPrzeglad dostępna pod adresem https://topprzeglad.org, prezentująca katalog usług i pakietów eventowych, umożliwiająca kontakt z Organizatorem oraz przekazanie danych potrzebnych do przygotowania oferty.
- Klient – pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która zleca Organizatorowi przygotowanie i realizację Imprezy lub występuje jako podmiot zamawiający wydarzenie dla swoich pracowników, gości lub kontrahentów.
- Uczestnik – każda osoba fizyczna biorąca udział w Imprezie zorganizowanej przez Organizatora, niezależnie od tego, czy jest Klientem, czy osobą przez niego zaproszoną.
- Impreza – organizowane przez Organizatora wydarzenie rozrywkowe w stylu pokerowym, realizowane w lokalu Klienta (np. restauracja, kawiarnia, hotel, biuro), w przestrzeni wskazanej przez Klienta lub w innym uzgodnionym miejscu, z zachowaniem zasad określonych w niniejszym Regulaminie oraz w zawartej umowie.
- Pakiety eventowe – przygotowane przez Organizatora propozycje zakresu usług dotyczących organizacji Imprezy, zaprezentowane w szczególności w sekcji Pakiety w Serwisie, obejmujące m.in. liczbę stołów, czas trwania eventu, skład zespołu prowadzącego, oprawę scenograficzną czy warianty atrakcji dla gości.
- Usługi dodatkowe – wszelkie usługi wykraczające poza standardowy zakres Pakietu eventowego, uzgodnione indywidualnie z Klientem, w szczególności: personalizowane scenariusze wydarzenia, dedykowana scenografia, branding marki Klienta, rozszerzona dokumentacja foto/video, dodatkowe atrakcje okołorozrywkowe, wsparcie kreatywne w zakresie koncepcji wieczoru.
- Umowa – indywidualne porozumienie zawarte pomiędzy Organizatorem a Klientem, określające w szczególności: termin i miejsce Imprezy, zakres świadczeń, wynagrodzenie Organizatora, warunki płatności, zasady odpowiedzialności Stron oraz ewentualne ustalenia szczególne.
- RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych.
- Dzień roboczy – każdy dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
3. Zakres i charakter oferowanych usług
Organizator specjalizuje się w tworzeniu i realizacji premium eventów rozrywkowych w stylu pokerowym, których celem jest budowanie atmosfery eleganckiej rozrywki, integracji i wyjątkowych wrażeń dla gości Klienta. Kluczowe elementy oferty są prezentowane w sekcji Oferta oraz w katalogu Eventy w Serwisie.
Zakres świadczonych usług obejmuje w szczególności:
- organizację tematycznych wieczorów pokerowych w kawiarniach, restauracjach, barach, hotelach, przestrzeniach eventowych oraz w siedzibach firm,
- organizację eventów dla Klientów biznesowych (m.in. integracje, wieczory VIP, gale, spotkania partnerskie),
- organizację wydarzeń prywatnych (urodziny, wieczory w gronie przyjaciół, rocznice, wieczory tematyczne),
- organizację spotkań typu team-building i wieczorów motywacyjno-integracyjnych dla zespołów,
- zapewnienie profesjonalnych stołów pokerowych, kart, żetonów oraz elementów scenografii tematycznej,
- zapewnienie wyszkolonych prowadzących, krupierów i gospodarzy wieczoru,
- przygotowanie scenariusza przebiegu Imprezy, w tym rozkładu atrakcji oraz elementów interaktywnych,
- koordynację przebiegu wydarzenia w uzgodnionym z Klientem zakresie.
Wszystkie realizowane Imprezy mają charakter rekreacyjny i edukacyjno-rozrywkowy. Podczas wydarzeń:
- nie prowadzi się gier hazardowych w rozumieniu przepisów prawa polskiego,
- nie dochodzi do gry o prawdziwe pieniądze ani inne świadczenia majątkowe,
- nie są przewidziane pieniężne wygrane ani nagrody rzeczowe o charakterze losowym lub hazardowym,
- poker oraz gry karciane pełnią funkcję atrakcji integracyjnej i rozrywkowej,
- Uczestnicy biorą udział w zabawie w formie rozrywkowej, edukacyjnej lub pokazowej.
Oferta Organizatora obejmuje terytorium całej Polski, przy czym szczegółowe możliwości realizacji w danej lokalizacji, a także ewentualne koszty logistyczne, określane są indywidualnie na etapie przygotowywania oferty dla Klienta.
4. Rezerwacje i zawieranie umów
Proces rezerwacji i zawierania Umowy między Klientem a Organizatorem przebiega etapowo i jest zaprojektowany tak, aby zapewnić przejrzystość, bezpieczeństwo oraz możliwość personalizacji wydarzenia.
4.1. Zapytanie wstępne
Proces współpracy z Organizatorem co do zasady rozpoczyna się od:
- wysłania formularza kontaktowego dostępnego w zakładce Contact Us,
- przesłania wiadomości e-mail lub kontaktu telefonicznego na dane wskazane w Serwisie,
- przekazania briefu eventowego zawierającego podstawowe informacje o planowanym wydarzeniu (charakter, liczba gości, lokalizacja, preferowany termin, oczekiwany klimat, budżet orientacyjny).
Na podstawie otrzymanych informacji Organizator przedstawia Klientowi wstępną propozycję wydarzenia, obejmującą w szczególności sugerowany pakiet eventowy, opis zakresu świadczeń, szacunkową wycenę oraz dostępne terminy.
4.2. Przygotowanie oferty i doprecyzowanie szczegółów
Przed zawarciem Umowy Strony mogą prowadzić konsultacje i ustalenia dodatkowe, w tym:
- dostosowanie zakresu Pakietu eventowego do specyfiki miejsca, liczby Uczestników i scenariusza wieczoru,
- uzgodnienie Usług dodatkowych, takich jak indywidualna scenografia, rozszerzona oprawa foto/video, elementy brandingowe czy rozbudowany program atrakcji,
- omówienie logistyki dojazdu, godzin montażu i demontażu, zasad korzystania z przestrzeni lokalu,
- doprecyzowanie warunków technicznych (zasilanie, oświetlenie, nagłośnienie, przestrzeń dla stołów),
- ustalenie zasad komunikacji w dniu wydarzenia i wskazanie osób odpowiedzialnych po obu stronach.
Po uzgodnieniu kluczowych parametrów wydarzenia Organizator przesyła Klientowi szczegółową ofertę wraz z wyceną oraz propozycją harmonogramu realizacji.
4.3. Zawarcie Umowy i potwierdzenie rezerwacji
Umowa pomiędzy Organizatorem a Klientem zostaje zawarta w momencie:
- podpisania przez obie Strony dokumentu Umowy (w formie pisemnej lub elektronicznej), albo
- akceptacji oferty w formie uzgodnionej z Organizatorem (np. potwierdzenie mailowe) oraz dokonania przez Klienta wymaganej płatności zaliczki, jeżeli została przewidziana.
Warunkiem ostatecznego potwierdzenia rezerwacji terminu Imprezy jest:
- akceptacja wszystkich istotnych warunków współpracy określonych w Umowie,
- terminowe dokonanie płatności zaliczki w wysokości i formie uzgodnionej w Umowie,
- dostarczenie przez Klienta niezbędnych informacji organizacyjnych w terminach określonych przez Organizatora.
Brak terminowego dokonania czynności wymaganych od Klienta (w szczególności zapłaty zaliczki lub przekazania kluczowych informacji organizacyjnych) może skutkować anulowaniem wstępnej rezerwacji terminu przez Organizatora.
4.4. Zmiany w rezerwacji
Każda istotna zmiana parametrów Imprezy po zawarciu Umowy (m.in. terminu, miejsca, liczby Uczestników, zakresu Usług) wymaga zgody obu Stron i może wiązać się z koniecznością aktualizacji warunków finansowych. Szczegółowe zasady dotyczące zmian rezerwacji oraz ewentualnych kosztów z tym związanych określa każdorazowo Umowa.
5. Zasady uczestnictwa i odpowiedzialność
Organizator przykłada szczególną wagę do bezpieczeństwa, komfortu oraz kultury przebiegu każdego wydarzenia. Zasady uczestnictwa mają na celu ochronę interesów Klienta, Uczestników oraz samego Organizatora.
5.1. Bezpieczeństwo i odpowiedzialność Organizatora
Organizator zobowiązuje się do:
- zapewnienia profesjonalnej obsługi eventu, w tym doboru kompetentnego zespołu prowadzącego i technicznego,
- przygotowania i obsługi sprzętu eventowego (stoły pokerowe, akcesoria, elementy scenograficzne) z należytą starannością,
- prowadzenia atrakcji w sposób bezpieczny dla Uczestników, z uwzględnieniem charakteru miejsca oraz obowiązujących przepisów prawa,
- dbania o to, aby przebieg atrakcji pokerowych miał charakter wyłącznie rozrywkowy, bez gry o pieniądze.
Organizator nie ponosi odpowiedzialności za:
- szkody wynikłe z nieprzestrzegania Regulaminu lub poleceń obsługi przez Uczestników,
- zdarzenia powstałe w związku ze stanem technicznym lokalu, za który odpowiada Klient lub właściciel obiektu,
- rzeczy osobiste Uczestników, chyba że szkoda powstała z winy umyślnej Organizatora,
- działania lub zaniechania osób trzecich, za które Organizator nie ponosi odpowiedzialności na mocy obowiązujących przepisów prawa.
5.2. Odpowiedzialność Klienta i Uczestników
Klient zobowiązany jest w szczególności do:
- zapewnienia, aby w Imprezie uczestniczyły wyłącznie osoby pełnoletnie, jeżeli charakter wydarzenia lub lokal wymaga takiego ograniczenia,
- poinformowania Uczestników o zasadach uczestnictwa, w tym o braku gry o pieniądze oraz konieczności przestrzegania zasad fair play,
- zapewnienia, że korzystanie z lokalu odbywa się zgodnie z regulaminem obiektu oraz przepisami prawa,
- pokrycia szkód wyrządzonych przez Uczestników w mieniu Organizatora lub podmiotów współpracujących, jeżeli szkody te powstały z winy Uczestników.
Uczestnicy zobowiązani są do:
- stosowania się do poleceń obsługi wydarzenia oraz personelu lokalu,
- korzystania ze sprzętu i rekwizytów eventowych w sposób zgodny z ich przeznaczeniem,
- zachowania zasad dobrego obyczaju, kultury osobistej i wzajemnego szacunku,
- przestrzegania zakazu gry o prawdziwe pieniądze lub inne świadczenia majątkowe w trakcie Imprezy.
5.3. Zasady fair play i kultura gry
Podczas wszystkich eventów TopPrzeglad obowiązuje zasada fair play. Oznacza to w szczególności:
- uczciwe uczestnictwo w rozgrywkach i zabawach przygotowanych przez Organizatora,
- zakaz stosowania nieuczciwych praktyk lub zachowań naruszających komfort innych Uczestników,
- brak tolerancji dla zachowań agresywnych, obraźliwych, dyskryminujących lub naruszających godność innych osób,
- możliwość przerwania udziału konkretnej osoby w atrakcjach przez obsługę eventu w przypadku rażącego naruszenia zasad.
W sytuacjach spornych dotyczących przebiegu gier pokazowych lub zasad zabawy decyzje prowadzących event są ostateczne i mają na celu zachowanie płynności oraz komfortu uczestnictwa dla wszystkich gości.
6. Ceny, płatności i warunki rozliczeń
Zasady wyceny, płatności i rozliczeń mają na celu zapewnienie przejrzystości oraz bezpieczeństwa finansowego obu Stron.
6.1. Wycena Pakietów eventowych
Ceny Pakietów eventowych prezentowane w Serwisie mają charakter orientacyjny i mogą zostać doprecyzowane na etapie przygotowywania oferty dla konkretnego wydarzenia. Ostateczna wycena zależy w szczególności od:
- wyboru wariantu Pakietu eventowego,
- terminu i lokalizacji Imprezy,
- liczby Uczestników oraz liczby stołów i stanowisk gry,
- zakresu Usług dodatkowych,
- zapotrzebowania na dodatkowe zasoby (np. sprzęt, personel, oprawa wizualna).
6.2. Zaliczki i płatności
Umowa określa wysokość wynagrodzenia należnego Organizatorowi, terminy i formy płatności, w tym:
- wysokość zaliczki rezerwacyjnej, której wpłata jest warunkiem potwierdzenia terminu Imprezy,
- termin zapłaty pozostałej części wynagrodzenia (np. przed wydarzeniem lub po jego realizacji),
- dopuszczalne formy płatności (np. przelew bankowy na rachunek wskazany przez Organizatora).
Niedokonanie płatności w terminach określonych w Umowie może skutkować:
- brakiem potwierdzenia rezerwacji terminu,
- wstrzymaniem realizacji Usług do czasu uregulowania należności,
- rozwiązaniem Umowy z winy Klienta, z konsekwencjami określonymi w Umowie.
6.3. Faktury i rozliczenia
Organizator wystawia faktury na dane Klienta wskazane w Umowie lub na etapie zapytania, zgodnie z obowiązującymi przepisami podatkowymi. Klient zobowiązuje się do przekazania kompletnych i prawidłowych danych niezbędnych do wystawienia dokumentów księgowych.
6.4. Anulowanie lub zmiana terminu wydarzenia
Klient ma prawo do anulowania lub zmiany terminu Imprezy, jednak zasady te każdorazowo określa Umowa. W szczególności możliwe jest:
- określenie progów czasowych, po których odwołanie wydarzenia wiąże się z obowiązkiem pokrycia części wynagrodzenia lub utraty zaliczki,
- ustalenie możliwości przeniesienia terminu na inny dzień w zależności od dostępności Organizatora,
- określenie zasad rozliczenia kosztów rzeczywiście poniesionych przez Organizatora w związku z przygotowaniem Imprezy.
Szczegółowe warunki dotyczące anulowania, zmiany terminu oraz ewentualnych opłat z tego tytułu są wiążące dla obu Stron po zawarciu Umowy.
7. Ochrona danych osobowych i prywatności
Organizator, jako administrator danych osobowych, przetwarza dane Klientów i Uczestników zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z RODO oraz przepisami krajowymi regulującymi ochronę danych osobowych.
7.1. Zakres i cele przetwarzania danych
Dane osobowe Klienta są przetwarzane w celu:
- obsługi zapytań przesyłanych za pośrednictwem Serwisu,
- przygotowania i przedstawienia oferty współpracy,
- zawarcia i realizacji Umowy,
- prowadzenia rozliczeń finansowych i obsługi księgowej,
- realizacji obowiązków prawnych ciążących na Organizatorze,
- realizacji prawnie uzasadnionych interesów Organizatora (np. dochodzenie roszczeń, ochrona przed roszczeniami, działania analityczne i statystyczne),
- komunikacji marketingowej w zakresie dopuszczalnym przez prawo i w oparciu o udzielone zgody.
7.2. Podstawy prawne przetwarzania
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych są w szczególności:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do zawarcia i wykonania Umowy,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – realizacja obowiązków prawnych ciążących na Organizatorze,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – realizacja prawnie uzasadnionych interesów Organizatora,
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą, w przypadku działań marketingowych wykraczających poza powyższe podstawy.
7.3. Prawa osób, których dane dotyczą
Każdej osobie, której dane są przetwarzane przez Organizatora, przysługują prawa określone w RODO, w szczególności:
- prawo dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii,
- prawo do sprostowania danych,
- prawo do usunięcia danych (w określonych przypadkach),
- prawo do ograniczenia przetwarzania,
- prawo do przenoszenia danych,
- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na uzasadnionym interesie Organizatora,
- prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie,
- prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7.4. Szczegółowe informacje o prywatności
Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych, plików cookies oraz środków ochrony prywatności zostały opisane w odrębnych dokumentach:
Zalecamy każdemu Użytkownikowi i Klientowi zapoznanie się z powyższymi dokumentami przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu lub przed przekazaniem danych osobowych Organizatorowi.
8. Reklamacje i procedury rozpatrywania sporów
Organizator dokłada wszelkich starań, aby każde wydarzenie realizowane było na najwyższym poziomie jakości i zgodnie z ustaleniami zawartymi w Umowie. W przypadku zastrzeżeń Klient ma prawo zgłosić reklamację.
8.1. Zgłaszanie reklamacji
Reklamacje dotyczące realizacji Umowy powinny być składane w formie pisemnej lub elektronicznej na dane kontaktowe wskazane przez Organizatora, w terminie wskazanym w Umowie, nie dłuższym jednak niż 14 dni od dnia zakończenia Imprezy, chyba że Umowa stanowi inaczej.
Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać co najmniej:
- dane identyfikujące Klienta,
- datę i miejsce realizacji Imprezy,
- opis zgłaszanych zastrzeżeń oraz okoliczności uzasadniających reklamację,
- propozycję sposobu rozwiązania zgłoszonej sprawy, jeżeli Klient taką posiada.
8.2. Rozpatrywanie reklamacji
Organizator rozpatruje reklamację w terminie do 30 dni od dnia jej otrzymania, chyba że Umowa przewiduje krótszy termin. Odpowiedź na reklamację przekazywana jest Klientowi w formie, w jakiej reklamacja została złożona, chyba że Strony uzgodnią inną formę komunikacji.
W uzasadnionych przypadkach Organizator może zwrócić się do Klienta o przekazanie dodatkowych informacji lub wyjaśnień niezbędnych do prawidłowego rozpatrzenia reklamacji. W takim przypadku termin rozpatrzenia reklamacji ulega odpowiedniemu wydłużeniu o czas oczekiwania na uzupełnienie zgłoszenia przez Klienta.
8.3. Polubowne rozwiązywanie sporów
Organizator rekomenduje w pierwszej kolejności polubowne metody rozwiązywania sporów, w szczególności poprzez bezpośrednie negocjacje lub mediacje. W przypadku braku możliwości osiągnięcia porozumienia, spory między Organizatorem a Klientem będą rozstrzygane przez właściwy rzeczowo sąd powszechny miejscowo właściwy ze względu na siedzibę Organizatora, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
9. Postanowienia końcowe
Niniejszy Regulamin stanowi integralny element procesu korzystania z Serwisu oraz zawierania i wykonywania Umów z Organizatorem. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają postanowienia właściwej Umowy oraz powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
9.1. Zmiany Regulaminu
Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie, w szczególności z uwagi na:
- zmiany obowiązujących przepisów prawa,
- rozwój oferty i funkcjonalności Serwisu,
- zmiany organizacyjne lub techniczne po stronie Organizatora.
Nowa treść Regulaminu publikowana jest w Serwisie pod adresem https://topprzeglad.org/terms-and-conditions/. Zmiany wchodzą w życie z dniem wskazanym w zaktualizowanej wersji Regulaminu, przy czym nie naruszają praw Klientów wynikających z Umów zawartych przed datą wejścia w życie zmian, chyba że Strony postanowią inaczej.
9.2. Prawo właściwe
Do wszelkich stosunków prawnych wynikających z korzystania z Serwisu oraz z Umów zawieranych z Organizatorem zastosowanie ma prawo polskie, z wyłączeniem norm kolizyjnych, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej.
9.3. Wersje językowe
Regulamin sporządzony jest w języku polskim. W przypadku udostępnienia tłumaczeń na inne języki, wersją wiążącą pozostaje w każdym przypadku wersja polskojęzyczna.
9.4. Kontakt z Organizatorem
W sprawach związanych z niniejszym Regulaminem, ofertą lub realizacją Imprez Klient może skontaktować się z Organizatorem za pośrednictwem danych wskazanych w Serwisie, w szczególności poprzez formularz w zakładce Contact Us.
Aktualna wersja Regulaminu obowiązuje od dnia 13.07.2026 r. i pozostaje w mocy do czasu jej odwołania lub zastąpienia nową wersją.